Så du är redo för en tjänst för
att rengöra ditt hem. Bra för dig! Men, förutom att vilja förstklassig service
till ett rimligt pris, kan du fråga: "Hur kan jag lita på någon i mitt
hem, eller ännu bättre, med en nyckel till mitt hus?" Efterfrågan på
professionella hem städtjänster fortsätter att växa. Fler och fler inser att
outsourca dessa, ibland mindre än önskvärda uppgifter, kan ha en bra avkastning
på investeringen. Ofta är den största pay off för att anställa ett hem städning
inte bara den tid du inte städning, men den totala tiden - och energi du återta
tidigare använt dreading Flyttstädning Stockholm.
Anställa en tjänst för att
rengöra ditt hem är ett stort beslut, med många överväganden. Förtroende är
viktigt eftersom det är trots allt ditt personliga utrymme. Alltför ofta kunder
inte ställer rätt frågor och göra sina läxor.
Två stora frågor
Deal med ett professionellt
företag - Det finns många personer eller "privata aktörer" som kommer
att rengöra ditt hem och kan göra ett bra jobb. Men om du hyr en individ
snarare än ett företag för att rengöra ditt hem och betala dem ett visst belopp
i ett år; du är deras arbetsgivare. Om de inte betalar rätt skatt på de pengar
du betalar dem, kan du hamna ansvariga (för att inte tala om den nästa gång du
är för ett skåp läge, detta är säkert att hamna över CNN!) Dessutom, om någon
kommer in i ditt hem för att arbeta för dig, och är sårad eller skadad, du kan
bli skyldig.
När du anlita en professionell
städservice, du är, helst undvika alla dessa risker. Ägaren tjänst bör bära
bördan av löneskatter, arbetstagarens ersättning och ansvarsförsäkring. En
professionell service kommer också att erbjuda utbildning för sina anställda.
Samtliga av risk och ansvar är inte längre ditt ansvar som kund. Denna typ av
sinnesfrid är värt en extra $ 20. Är det inte?
Gå för professionell, men inte på
bilden ensam - Bara för att ett företag har glansiga visitkort och en webbplats
som rivaler Microsoft, måste du ändå göra dina läxor. Förvara dessa frågor i
åtanke när du gör ditt beslut om vilken städfirma att anställa:
1. Who kommer att städa mitt hus? Använder de anställda eller
självständiga uppdragstagare?
Oavsett svaret är, måste du
försäkra att du får det skydd som bör komma med en professionell service.
Använder de individer eller grupper? Fråga dem varför de använder modellen de
gör. Olika affärsmodeller fungerar av olika anledningar. Bara vara säker på att
företaget du vill hyra är att göra det av rätt anledning. IRS har en användbar
guide på sin webbplats för att avgöra vad som definierar en anställd och
oberoende entreprenör relation.
2. Do de utför kriminella bakgrundskontroller och anställda för-skärm?
Varje tjänst bör ha en policy för
bakgrundskontroller och pre-screening anställda. Med dagens teknik, har även de
minsta företaget tillgång till lågprisflygverktyg över internet. Du kommer att
vilja veta den politik de följer och vad deras process är för due diligence vid
anställning.
3. Are de ordentligt försäkrad?
Försäkring ingår allmän
ansvarsförsäkring och Workers Compensation. Det skadar inte att be om en kopia
av försäkringsbevis. Så mycket som försäkringskostnader, bör de vara mer än
gärna visa det för er.
4. Do de erbjuder en tillfredsställelse garanti?
Vad betyder det innebära? Hur
lång tid efter det att tjänsten utförs, måste jag ringa för att rapportera
problem som behöver åtgärdas? Oavsett hur bra en tjänst är, eller hur stor
personal utbildningsprogram är det ofullkomliga människor städa huset. Som kund
bör du ha garantier för att om laget har en "dålig dag", kommer
bolaget att göra det rätt.
5. Who kommer att ha nyckeln till mitt hus?
Vad är politik? Hur kan jag vara
säker på att jag är säker? Detta bör vara ett stort bekymmer, och de flesta
kunder tror inte att ställa denna fråga. Är nycklarna undertecknat ut varje
dag? Hur tangenterna hålls vid andra tillfällen? Var finns de höll? Är de
inlåsta? Vem ansvarar för dem? Om de skulle gå förlorade eller stulna, finns
det några markeringar som identifierar var de går? Se till att det finns inget
att identifiera din adress på nyckeln. Fråga också på framsidan, för det fall nyckeln
försvinner eller blir stulen, vad är det att ersätta / re-key policy?
6. "Är du bunden?"
Skicka inte frågar detta, och
berätta för alla dina vänner, familj och nära och kära att detta inte är fråga
att ställa. Alla skämt åsido, inte ens om att fråga här. Det betyder egentligen
ingenting utom i extrema fall. Så en obligation fungerar är att det köps (det
är inte försäkring, men försäkringsagenter utfärda dem) vanligtvis för så lite
som $ 200 per år för ett litet företag. Varför är en bindning så billiga? De är
lågt i pris eftersom det finns sällan några påståenden som betalas ut på dem.
En obligation kommer att betala om en anställd är fångad stjäla, har försökt
och dömd. I dagarna före den digitala motorvägen, noga kontroll i en persons bakgrund
var bortom medel för de flesta småföretag. Under år tidigare,
anställningsprocessen var svårt att navigera och "situationer" skulle
uppstå. Med alla de verktyg som finns idag, har varje småföretagare lätt att
bedöma vem de anställer för att rengöra ditt hem. Med detta sagt, de flesta hem
städföretag gå vidare och köpa obligationen bara helt enkelt eftersom det är
lättare att spendera de $ 200 dollar per år och artigt svara på frågan,
"Ja vi är bundna", snarare än att gå in i ovanstående berättelse. Dessutom,
tänk hur cool du kommer att se ut när du är i en grupp som diskuterar detta på
cocktailparty, då frågan om städning kommer upp!
7. Are ni båda på samma sida?
Alltför ofta är den skyldige av
städning-kundrelation söderut en brist på kommunikation. En skarpsinnig
städning ägare bör gå igenom vad deras tjänst kommer att göra för dig och ditt
hem och ger dig en tydlig bild av vad du kan förvänta dig. Se till att du är
uppmärksam på vad de säger. Ännu bättre, kanske de har flashiga
utskriftsmaterial som även förmedlar vad deras tjänst kan erbjuda dig. Alla har
sina "heta knappar" (vad ren betyder för dem); vad en person tycker
är ren kanske inte är "ren" till en annan person. Det är bara den
mänskliga naturen. För vissa människor är det sängen gjorde precis rätt sätt;
för andra är det en ren diskbänken. Räkna ut var du faller från ena änden till
den andra i spektrumet av att vara kräsen. Om vad som verkligen är viktigt för
dig inte görs, ta upp det. Du ska inte bara anta att det kommer att ske och att
de "bara vet".
8. What ska jag göra om jag inte är nöjd med den service jag får?
Kanske är det inte förrän den
första, andra eller tredje rengöring som du upptäcker vad din städning
"heta knappar" är. (Not: uppmärksam på vad det är Det kan spara dig
år av terapi om du ägna stor uppmärksamhet åt vad de är.).
Jag hoppas att några av dessa
upptäckter kommer att vara bra saker din professionella städservice team har
gjort att du inte förväntar dig att påverka dig på det sätt de gjorde. Men om
du hittar "saker" som Grate dina nerver, ska du ta itu med dem. Se
till att det inte var helt enkelt den dag på kontoret som påverkar ditt
perspektiv. CALL, uttrycka dina bekymmer till ägaren / chef. Tro det eller ej,
de mest framgångsrika ägarna tjänste uppskattar och välkomnar konstruktiv
kritik. Det är det bästa sättet att bygga ett bättre företagsklimat och proffs
kommer att se din input som en gåva. Om det är något litet, låt den glida till
nästa besök. Om det spelar roll för dig, sedan be att de skickar tillbaka laget
att rätta till det. De ska vara glada att göra detta så snart som möjligt. Kom
ihåg att detta är en intim relation och relationer kräver kommunikation;
relationer utan kommunikationen misslyckas!
Nu vet du vad du ska be (och du
har några andra oönskade bitar av livets skiftande råd till boot). Ställ rätt
frågor; ta emot stora tjänsten du behöver och njuta. Det är säkert att lägga
till i din livskvalitet. En liten inblick: de bästa dagarna kommer att bli när
du glömmer rengöring laget är på väg och du kommer hem till en ren fräsch
luktade hem ... Trevligt Fönsterputs stockholm!